Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre 2025

1. Responsable del Tratamiento

NetOrbit CRM ("nosotros", "nuestro") se compromete a proteger su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal de acuerdo con el RGPD y la LOPD.

2. Información que Recopilamos

  • Información de Cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, número de teléfono.
  • Datos de Clientes: Información que usted carga sobre sus propios clientes para gestionar en el CRM.
  • Datos de Uso: Información sobre cómo interactúa con nuestro servicio, registros de actividad.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos para:

  • Proveer y mantener nuestro Servicio.
  • Notificarle sobre cambios en nuestro Servicio.
  • Permitirle participar en funciones interactivas.
  • Proporcionar soporte al cliente.
  • Recopilar análisis o información valiosa para mejorar el Servicio.

4. Compartir Datos con Terceros

No vendemos sus datos personales. Compartimos información solo con proveedores de servicios necesarios para operar (ej: proveedores de hosting, Meta para WhatsApp API) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

5. Derechos del Usuario (ARCO)

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos. También tiene derecho a la portabilidad de los datos y a retirar su consentimiento. Para ejercer estos derechos, contáctenos en netorbit.es@gmail.com.

6. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal.